Automatisk order Hur man använder nya funktionen “Automatisk order”:

• Logga in
• →
• Klicka på Automatisk order
• →
• Fyll i formuläret
• →
• Få din automatiska beställning

Kort beskrivning av automatisk order:
Automatisk order är en funktion där Linde webshop användare kan skapa en beställning med önskad frekvens och en dag i veckan (eller månaden), produkttyp och kvantitet och sedan spara beställningen. Efter att ha aktiverat beställningen kommer den med förutbestämda produkter att placeras på en förutbestämd dag med förutbestämd frekvens automatiskt utan att användaren behöver göra något manuellt. Användaren kommer att få epostmeddelanden om aktivering, placering av beställningar, osv.

1. Navigera till Mitt konto och logga in. Du kommer till sidan “Mitt Konto”.


2. Hur man skapar och sparar en automatisk order - det finns flera olika sätt att skapa beställningen.


3. A: Skapa en automatisk beställning från din beställningshistorik, där du har en översikt över gamla beställningar. Välj ett konto och leveransadress som beställningen gjordes för, välj beställning från listan som du vill ha regelbundet och klicka på “Spara som automatisk beställning”:



4. B: Skapa en automatisk beställning från sektionen “Automatisk beställning” genom att klicka på knappen “Skapa ny automatisk beställning”.
   
   OBS! När du sparar en automatisk beställning från sektionen “Automatisk beställning” måste du manuellt lägga till önskade produkter till beställningen senare innan du aktiverar den!


5. C: Skapa automatisk beställning från kundvagnen, när du redan har lagt till produkter som du behöver beställa regelbundet.



6. En popup ruta visas där du behöver ange detaljerna för din automatiska beställning. De fält som är markerade med * är obligatoriska. Säkerställ att den automatiska beställning skapas för rätt kontonummer och leveransadress. När du är klar sparar du din beställning:
   
   Du bör få upp ett bekräftelse om att din beställning är sparad.
   OBS! Om en automatisk beställning behöver ha ett slutdatum - kryssa i rutan för ett slutdatum som visas på bilden.



7. Navigera till sektionen Automatisk order för att se dina sparade automatiska beställningar. Välj rätt konto samt leveransadress som automatisk order gäller för. En lista över alla sparade (både aktiva samt inaktiva) automatiska beställningar visas:
   
   
   Klicka på ordern som du vill aktivera eller ändra. Beställningen kommer då att expandera. Detaljerna för beställningen (giltig e-postadress för meddelanden om orderläggning, kontonummer, leveransadress, beställningsfrekvens, beställningsdag, osv.) visas till vänster, medan nästa datum för orderläggning, orderstatus och ytterligare information visas till höger:



8. Hur man ändrar en automatisk beställning: Alla ändringar av beställningsdetaljer, inkl. ändring av e-postadress för meddelanden om denna automatiska beställning, lägga till/ta bort produkter, ändra dag eller frekvens för orderplacering osv. kan endast göras när beställningen är i redigeringsläge. Om du behöver ändra detaljer för din beställning, navigerar du till sektionen Automatiska beställningar under “Mitt Konto”, navigerar till sektionen, väljer rätt kontonummer samt leveransadress, hittar beställningen du vill redigera och klickar på den. Beställningen kommer då att expandera med alla detaljer. Gå till botten av beställningen och klicka på knappen "Ändra order".
   
   
   Alla fält blir redigerbara. Gör nödvändiga ändringar i beställningen och klicka sedan på “Spara ändringar” längst ner på sidan.
   Du bör få upp ett bekräftelse om att din beställning är sparad.
   
   OBS! Om du vill redigera en aktiv beställning måste den först inaktiveras!


9. Hur man aktiverar en sparad automatisk beställning: För att beställningen ska börja placeras automatiskt måste en sparad automatisk beställning först aktiveras. Om du behöver aktivera en beställning går du till “Mitt Konto”, därifrån till sektionen “Automatisk order”, välj rätt kontonummer samt leveransadress, hitta rätt beställning, klicka på den för att expandera beställningen. Om alla uppgifter är korrekta kryssar du i rutan för e-postbekräftelse.
   
   
   OBS! Se till att e-postadressen för ordermeddelanden är korrekt! Du kan även använda en annan adress än den du angav under registreringen. Du behöver sedan godkänna Linde online shop villkor samt aktivera beställningen.
   Beställningens status i listan över automatiska beställningar kommer att ändras till “Aktiv”.